–10% на 1 серебряное украшение, –15% на 2 украшения, –20% на 3 украшения. -25% на золотые украшения. Сроки акции: 01.06–30.06. На выбранные серебряные украшения в разделе SALE действуют скидки до –25%. Сроки акции: 27.03–31.05
Reytel
  • SALE
  • Кулоны
    Кулоны
    • Все кулоны
    • Бестселлеры
    • Золотые
    • Серебряные
    • С возможностью гравировки
    Крестики Крестики Жетоны Жетоны Анималистика Анималистика Знаки зодиака Знаки зодиака Христианство Христианство Сила букв Сила букв Нордические символы Нордические символы
  • Браслеты
    Браслеты
    • Все браслеты
    • Бестселлеры
    • Золотые браслеты
    • Серебряные браслеты
    Цепные браслеты Цепные браслеты Жёсткие браслеты Жёсткие браслеты Кожаные браслеты Кожаные браслеты Браслеты с камнями Браслеты с камнями
  • Кольца
    Кольца
    • Все перстни
    • Бестселлеры
    • Золотые перстни
    • Серебряные перстни
    Печатки Печатки Анималистика Анималистика Геометрия Геометрия Христианство Христианство
  • Цепочки
    Цепочки
    • Все цепочки
    • Бестселлеры
    • Золотые цепочки
    • Серебряные цепочки
    Цепочки Цепочки Колье Колье Ювелирные шнурки Ювелирные шнурки Масивные цепочки Масивные цепочки
  • Серьги
    Серьги
    • Все серьги
    • Бестселлеры
    • Золотые серьги
    • Серебряные серьги
    Серьги-пусеты Серьги-пусеты Серьги-кольца Серьги-кольца Серьги-каффы Серьги-каффы Серьги с камнями Серьги с камнями
  • Предметы
    Предметы
    • Аксессуары
    • Фигуры ручной работы
  • Коллекции
    Коллекции
    Анималистика
    • Медведь
    • Волк
    • Змея
    • Конь
    • Лев
    • Орел
    • Рыба
    • Слон
    • Тигр
    • Геометрия
    • Иудаика
    • Христианство
    Знаки Зодиака
    • Овен
    • Телец
    • Близнецы
    • Рак
    • Лев
    • Дева
    • Весы
    • Скорпион
    • Стрелец
    • Козерог
    • Водолей
    • Рыбы
    • Memento Mori
    • Руны-Обереги
    • Наследие Викингов
    • Идеи Для Гравировки
    • Мифология
    • Патриотические Украшения
    • Сила букв
    • 18+
    • Сертификаты
    Анималистика Анималистика Геометрия Геометрия Христианство Христианство Сила Букв Сила Букв Иудаика Иудаика Знаки Зодиака Знаки Зодиака Мифология Мифология Нордические символы Нордические символы Memento Mori Memento Mori 18+ 18+
  • Информация
    Информация
    • О нас
    • Контакты
    • Гайд по размерам
Язык:
  • UKR
  • RUS
    • UKR
    • RUS
Моя корзина
  • Главная
  • separator
  • Обмен и возврат

Обмен и возврат

Политика возврата и обмена в интернет-магазине REYTEL'

Общие положения. Для повышения качества обслуживания Посетителей сайта https://reytel.ua/ или https://reytel.ua, доносим информацию о порядке обмена и возврата Товаров приобретенных на Сайте, находящегося по адресу: https://reytel.ua/ или https://reytel.ua (далее – Сайт). Администрация очень внимательно относится к потребностям пользователей, посещающих Сайт. Именно поэтому на основании требований законодательства Украины разработана эта Политика обмена и возврата Товара (далее – Политика).

Основные принципы политики возврата и обмена. В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Приложения № 3 Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвратую), утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О защите прав потребителей» ювелирные изделия из драгоценных металлов надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Однако Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению принимать Товары, которые Покупатель желает обменять в течение 14 дней с момента приобретения.

Порядок возврата.
Покатель обязан:
- обратиться на горячую линию по телефону, указанному на сайте или связаться с помощью мессенджеров, рассказать менеджеру о Товаре, который покупатель желает вернуть;
- согласовать с менеджером возможность и детали возврата Товара;
- если условия возвращения согласованы сторонами, договориться с менеджером о способе совершения сделки.
Возврат осуществляется:
- с помощью курьерской службы «Новая Почта» без указания наложенного платежа;
- возврат с указанием наложенного платежа или курьеру «в руки» не допускается;
- расходы по обратной доставке (возврату) и повторной отправке оплачивает покупатель;
- залог на товары, изготовленные по заказу (или с индивидуальной гравировкой), в случае отказа клиента от изделия не возвращается.

Согласно законодательству Украины, деньги, уплаченные за Товар возвращаются в соответствии с формой оплаты приобретения Товара: либо на карту (с учетом платежной системы, с помощью которой осуществлялась оплата) или наличными денежными средствами по месту получения Товара (если оплата была наличными).

Изменение условий Политики обмена и возврата Товара. Пользователь, пользуясь Сайтом, принимает все условия настоящей Политики обмена и возврата Товара и понимает, что в нашу Политику могут вноситься изменения в одностороннем порядке. Изменения, вносимые в настоящую Политику, в обязательном порядке публикуются администрацией Сайта.

Общие положения. Для повышения качества обслуживания Посетителей сайта https://reytel.ua/ или https://reytel.ua, доносим информацию о порядке обмена и возврата Товаров приобретенных на Сайте, находящегося по адресу: https://reytel.ua/ или https://reytel.ua (далее – Сайт). Администрация очень внимательно относится к потребностям пользователей, посещающих Сайт. Именно поэтому на основании требований законодательства Украины разработана эта Политика обмена и возврата Товара (далее – Политика).

Основные принципы политики возврата и обмена. В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Приложения № 3 Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвратую), утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О защите прав потребителей» ювелирные изделия из драгоценных металлов надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Однако Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению принимать Товары, которые Покупатель желает обменять в течение 14 дней с момента приобретения.

Порядок обмена.
Покупатель обязан:
- обратиться на горячую линию по телефону, указанному на сайте или связаться с помощью мессенджеров, рассказать менеджеру о Товаре, который покупатель желает обменять;
- согласовать с менеджером возможность и детали обмена Товара;
- если условия обмена согласованы сторонами, договориться с менеджером о способе совершения сделки.
Обмен осуществляется:
- с помощью курьерской службы «Новая Почта» без указания наложенного платежа;
- возврат с указанием наложенного платежа или курьеру «в руки» не допускается;
- расходы по обратной доставке (возврату) и повторной отправке оплачивает покупатель;
- обмен изделий возможен на любые другие ювелирные изделия, в любом количестве в рамках стоимости купленного изделия или дороже, но с условием доплаты разницы в стоимости;
- залог на товары, изготовленные по заказу (или с индивидуальной гравировкой), в случае отказа клиента от изделия не возвращается.

Согласно законодательству Украины, деньги, уплаченные за Товар возвращаются в соответствии с формой оплаты приобретения Товара: либо на карту (с учетом платежной системы, с помощью которой осуществлялась оплата) или наличными денежными средствами по месту получения Товара (если оплата была наличными).

Изменение условий Политики обмена и возврата Товара. Пользователь, пользуясь Сайтом, принимает все условия настоящей Политики обмена и возврата Товара и понимает, что в нашу Политику могут вноситься изменения в одностороннем порядке. Изменения, вносимые в настоящую Политику, в обязательном порядке публикуются администрацией Сайта.

Reytel Jewelry
Компания caret-down
  • Контакты
  • Доставка и оплата
  • Договор оферты
  • О нас
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта
  • Обмен и возврат
  • Гайд по размерам
Контакты:
+380671044754 info@reytel.ua
  • Telegram
  • insta
  • facebook
  • UKR
  • RUS
(C) 2026 Reytel все права защищены
Google Reviews
4.9
Google Рейтинг
195 отзывов
  • apple-pay
  • google-pay
  • visa
  • mastercard
Choose your preferred language and currency
Language
UKR
RUS
Currency
EUR
USD
UAH
Select